元智EMBA謝志宏執行長在2020年5月專訪中所透漏的問題
元智EMBA謝志宏執行長在2020年05月時接受經理人月刊(186期-前進EMBA)的專訪，不我最近才發現裡面有不少問題點，節錄出來與大家討論。
2020年5月經理人雜誌專訪元智EMBA謝志宏執行長
- 元智大學1996年以「為公司找機會、替產業找方向」為目標而創立，比起國內許多EMBA都在追求國際化的課程內容，元智以「輔導中生代人才接班、替年輕人開路」為近年的辦學方針，如此一來也能真正回應EMBA「為公司找機會」的設立初衷。
- 元智設立「Wish List」問卷，讓每位新進學員在上課前列出希望進修的能力與課程，回收的「Wish List」不光是參考而已，而是一定讓學員在修業期間念到清單中的課程。
- 「Wish List」能為元智即時掌握學生需求、設計出接地氣、高報酬課程的關鍵。
- 在近年學員年輕化趨勢下，愈來愈多學員是不到40歲的中階經理人。
- 面對北科大南下、清交大北上夾攻，謝志宏有信心元智能以顧問諮詢的堅強實力，突出重圍。
我們將上述內容作一項一項的來討論。
元智大學1996年以「為公司找機會、替產業找方向」為目標而創立，比起國內許多EMBA都在追求國際化的課程內容，元智以「輔導中生代人才接班、替年輕人開路」為近年的辦學方針，如此一來也能真正回應EMBA「為公司找機會」的設立初衷。
首先，我們平心而論，不美化、高抬年輕人，若真的是要「為公司找機會」，我想在大部分公司或組織的管理制度下，若真的要為公司找機會，那麼培育中高階主管的成功機率機會應該會比年輕人還高很多。「替產業找方向」那就更不用說了，這大概需要產官學各方「說話具有份量」的人合力才能完成的事，而這樣能代表各界的人物通常也不會太年輕。
元智設立「Wish List」問卷，讓每位新進學員在上課前列出希望進修的能力與課程，回收的「Wish List」不光是參考而已，而是一定讓學員在修業期間念到清單中的課程。「Wish List」能為元智即時掌握學生需求、設計出接地氣、高報酬課程的關鍵。
個人認為設立「Wish List」的用意相當良好，不過元智宣稱一定會讓學員念到Wish List清單中的課程，這點我非常懷疑。由於我沒有認識讀元智EMBA的人，所以無從查起，但從多年前元智對外宣稱會將課程全部細分為一學分、更提到課程能模組化，但其實根本沒有做這些事到來看，「一定會讓學員念到Wish List清單中的課程」比較像是招生宣傳的工具，而不是辦學的方向。
而「Wish List」的另一個問題是我之前也曾提出過的，那就是到底該不該讓學生自由選擇課程？到底是學生比較清楚自己的需求，還是老師？EMBA學員們大多會認為已有數年工作經驗，所以很清楚自己缺少的是甚麼，不過老師們未必這麼想，當學生認為自己缺少A的時候，教授可能認為A背後代表的是B，所以其實缺少的是B而不是A。
文章又提到元智一定會讓學員念到Wish List清單中的課程，但現實是根本不可能讓每個人的願望都實現，何況管理課程的還有相關的管理會議或教務處等單位，而且也還要符合AACSB國際認證的規範，所以課程都會有他一定的架構，任何變動都會需要通過這些規範。試問，若30位同學各希望一門不同的課程，裡面都沒有原本就該有的管理基礎課程，這樣的還能稱作是EMBA或MBA的課程嗎？
當然，我相信這個Wish List應該有它的一個統計或篩選的機制，但這另一個嚴重問題是，只要你做了這件事，學員就會有期待，只要他所希望的課程沒有出現，等於就是造成了他的失望，結論就是做「Wish List」只會增加學員的失望和不滿意度，很難會有正面的效果。
在近年學員年輕化趨勢下，愈來愈多學員是不到40歲的中階經理人。
而元智EMBA的學員年輕化的很嚴重，「年齡不到40歲的中階經理人」還是已經修飾過的文字，等於事實上就是學員年齡普遍只有三十多歲。各位可以捫心自問，三十多歲能當得上一間普通企業中階主管的難度有多高？而若真的有如此傑出的人才，他選擇元智的機會又有多大？
雖然專訪不斷的提到年輕人，等學生入學後看到的同學們都是年情人，自然也比較不會覺得奇怪，但年齡只是表徵，實際上同學們各自在評斷的不是年齡，而是外表底下的實力。同學們同窗幾個月下來便會知道彼此的實力(可能年紀輕+職位低)，而在與其他學校的交流中有發現其他學校學員素質佳(年資高+職位高)，自然就會發現同學/學員素質差的這件事。
普遍來說，40歲以下應該都算青壯年，中生代年齡約40~59歲(換言之平均50歲)，而元智EMBA學員年齡大多是三十多歲，無論年齡或階層都還不到中生代的階段，更不用說要接班了，許多企業四五十歲、到了真正的中生代才接班，三十多歲恐怕只能算是要接班中生代的位置(原本的中生代則是跑去接班了)而已，談接班實在還太早了。而且以私立的元智EMBA來說，能招收到多少真正有企業接班需求的學員，還是另一個未知數。
面對北科大南下、清交大北上夾攻，謝志宏有信心元智能以顧問諮詢的堅強實力，突出重圍。
這段話有點好笑，我想無論是北科大、清大或交大，都不會有人將元智看做是競爭對手，因為元智就連在地的私立中原和國立中央都擺不平了(元智EMBA連續六七年招生都招不滿，且附近同樣是私校的中原EMBA錄取率還僅有元智的一半)，更何別提受到另外三所國立大學的夾攻，真的是太看得起自己了！「北科大南下、清交大北上夾攻」的有可能會是元智嗎？我想真正受到夾攻的會是中央。
這就好像我只是開了一輛Toyota，停等紅燈時隔壁正好法拉利，他踩了一下油門我就對外宣稱連法拉利都要找我飆車，好像我很厲害的樣子，其實法拉利只是經過剛好停紅燈時腳癢不小心誤踩了一下油門，根本沒有要飆車比賽的意思。
結論
我想沒有任何一間學校EMBA會拒絕符合報考資格的資深中高階主管就讀，因此幾間知名老牌頂大EMBA的學員年齡雖有下降但並不明顯，但這對私校的年輕化來說來說影響就很嚴重。
元智EMBA的問題在於招收不到資深的學員，因此只能替年輕化找適合的理由和說詞，但這些說詞卻又部份和年輕化是有衝突的。既然年輕化已經不可逆，不如可以稍為的修改一下說詞，將原本的「為公司找機會」修改為「為公司培育人才」，似乎會更合理一些。
若40~59歲的學員不多，建議也可以移除「輔導中生代人才接班」、「替產業找方向」的說法，以免學員入學後發現全班根本沒有幾個人是中生代的高階主管，或是全班根本沒有人要接班的矛盾、尷尬或不協調等狀況。
其實，隨著時代的改變，辦學的目標和方向也是可以動態修正的，而我個人認為「為公司培育人才，替年輕人開路」應該會是比較適合元智EMBA的。